Responsive image
Заказать звонок
Задать вопрос
Адрес: Холодильный переулок 3с2

Гарантия и возврат


Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками нашего сервисного центра

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте  производителя.

Возврат

Отказ от товара до получения

Если Вы отказались от товара до момента получения (например, оплаченный заказ был отменен Вами на сайте).
Возврат денежных средств производится в течение 1-3 рабочих дней.

Отказ от товара после получения

Готовое изделие может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Товар принимается назад только в неиспользованном виде, полной комплектации и упаковке.
Изделия, выполненные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.

Примечание:
Денежные средства, возвращаются тем способом, которым производилась оплата заказа.


НОВОСТИ
К началу учебного года, в разделе шторы для детской, обновился ассортимент. Обратите внимание, что при оформлении заказа через интнрнет магазин, действует скидка 15% на все товары магазина.
17.08.2017
БЛОГ